Gute Frage! Wir bieten Dir ein verlängertes Rückgaberecht von 100 Tagen nach Erhalt der Ware:
Hinweise und Voraussetzung für dieses verlängerte Rückgaberecht findest Du in unseren AGBs.
Bitte beachte auch, dass saisonale Ware (z. Bsp. der AMORELIE Adventskalender) vom 100-Tage-Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Für diese Produkte gilt das 14-tägiges Widerrufsrecht.
Für eine kostenlose Rücksendung kannst Du einen Retourenschein über unser Retourenportal anfordern:
Hierfür benötigst Du lediglich Deine Bestellnummer sowie Deine E-Mail-Adresse aus Deiner Bestellung.
Achte darauf, dass sich davor und dahinter kein Leerzeichen eingeschlichen hat, ansonsten kann Deine Bestellung nicht gefunden werden.
Nach deiner Retourenanmeldung erhältst Du alle Retourenunterlagen inkl. Retourenlabel für die kostenfreie Rücksendung von uns per E-Mail.
Passend zu diesem Thema:
Wo finde ich meine Bestellnummer?