Es tut uns leid, dass ein falscher Rückerstattungsbetrag erstattet wurde. Um so schnell wie möglich zu helfen, beachte bitte folgendes.
- Bitte beachte, dass die Rückerstattung aus Diskretionsgründen nicht unter dem Namen Amorelie, sondern unter Sonoma Internet GmbH gutgeschrieben wird .
- Eine Gutschrift der Versandkosten erfolgt nur bei Rücksendung der gesamten Bestellung.
- Wenn ein Gutschein mit einem Mindestbestellwert eingelöst wurde und der Einkaufswert nach der Rücksendung unter diesen Mindestbestellwert fällt, wird der Gutschein nicht gutgeschrieben und verliert seine Gültigkeit.
Wenn der zurückgesendete Betrag nicht korrekt ist, kontaktiere uns bitte mit den folgenden Informationen:
- vollständiger Name
- Die E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde
- Bestellnummer und Hinweis auf den fehlenden Betrag
Vielen Dank im Voraus und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.