Où est mon remboursement ?

Tom
Tom
  • Mise à jour

Nous rembourserons la totalité du prix d'achat (y compris les frais d'expédition) dans les meilleurs délais, et au plus tard dans les 14 jours, à compter de la réception de la notification de rétractation. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Veuillez noter que pour des raisons de discrétion, le remboursement ne sera pas crédité sous le nom d'Amorelie mais sous celui de Sonoma Internet GmbH.

Si vous ne savez pas où se trouve votre remboursement, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes Veuillez nous contacter avec les détails suivants :

  • Numéro de commande
  • Preuve de retour
  • Noms et numéros d'articles des articles que vous avez retournés

Le lien avec ce sujet :

Comment puis-je retourner ma commande ?

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 2 sur 8

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande